Krisenmanagement in Unternehmen

Viele Unternehmen sehen sich früher oder später mit unvorhergesehenen Problemen konfrontiert, in denen richtiges Handeln unermesslich ist. Gerade über soziale Netzwerke können sich kleinere Angelegenheiten, die das Unternehmen oder Produkte dessen betreffen können, oft schnell hochspielen. Für Organisationen wird es deshalb immer wichtiger zu lernen, auf Social Media in Krisenzeiten angemessen zu reagieren, da dies[…]