Portfolio
Leistungen
Management
- Strategieentwicklung und -anpassung
- Technologieeinführung und Betrieb
- Integration innovativer Lösungen in die bestehende IT-Landschaft
- Gamification
Daten
- Visualisierung (Dashboards)
- Trendanalysen
- Krisenerkennung
- Identifizierung von Influencern (Opinion Leaders)
Technologien
- Unternehmensapplikationen
- Mobile Applikationen
- Dashboards
- Schnittstellen
Kooperationsformen
Workshops, Studien und Gutachten
- Design Thinking
- Methodenworkshops
Projektumsetzung
- Anforderungsanalyse
- Projektmanagement
Prototyping
- Produktentwicklung
- Produktanpassung
Lehrkooperationen
- Abschlussarbeiten (Bachelor und Master)
- Forschungsprojekte
- Zugang zum Talentpool
Über uns
Das Competence Center Connected Organization (3CO) hat zum Ziel, den Einfluss aufstrebender IT-Technologien und Trends auf Organisationen zu untersuchen und neue Lösungen zu entwickeln. Die Beziehungen von Unternehmen, NGOs und politischen Akteuren zu ihren Stakeholdern (Bürger, Konsumenten, Interessenten, Partnern, etc.) haben sich durch die Verbreitung neuer Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen stark verändert. Das 3CO verfolgt daher eine intensive Zusammenarbeit mit Akteuren aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik.
Management
Prof. Dr. Stefan Stieglitz
Dr. Milad Mirbabaie
Referenzen
Blog und Studien
Conversational Assistant, Social Agent oder Virtual Chatbot?
Nutzerassistenten, sogenannte Virtual Assistants, unterstützen Anwender dabei, ihre Aufgaben unter Verwendung von Informationstechnologie besser auszuführen. Was jedoch unterscheidet sie von Conversational Agents, Social Bots, Chatbots oder künstlicher Intelligenz? Nicht nur unter Forschenden, sondern auch unter Praktikern werden diese Begriffe oft durcheinander geworfen. Beauftragt ein Unternehmen einen Entwickler, um einen Chatbot für den hauseigenen Onlineshop zu[…]
Privatsphäre in Social Media mit Digital Nudging verbessern
Es könnt‘ alles so einfach sein, wenn Nutzer von sozialen Netzwerken wie Facebook nicht nur sagen würden, dass ihnen Privatsphäre und der Schutz sensibler Daten wichtig sind, sondern auch entsprechend handelten. Die strukturelle Diskrepanz zwischen selbsterklärten Präferenzen in Bezug auf Privatsphäre und gegensätzlichen Handlungen, die die Privatsphäre gefährden, wird als Privacy Paradox beschrieben. Es gibt natürlich Situationen, in denen möchte man[…]
Social Bots als Auslöser einer Schweigespirale in sozialen Medien
Social Bots sind automatisierte Accounts in sozialen Medien, welche sich menschenähnlich verhalten und auf den ersten Blick nicht von menschlichen Accounts unterschieden werden können. Ihre Aktivität auf Social-Media-Kanälen ist schon länger bekannt; speziell im politischen Kontext wird vermutet, dass sie eingesetzt werden, um die öffentliche Meinung zu beeinflussen. Neue Untersuchungen zeigen jetzt, dass bereits wenige[…]
Social CEO – Eine neue Dimension der Unternehmensreputation
Social Media sind überall. Und alle sind auf Social Media. Insbesondere für Unternehmen ist es unabdingbar geworden, eine sorgfältig gepflegte Social-Media-Präsenz an den Tag zu legen. Denn wer nicht dort ist, wo seine (potenziellen) Kunden sind, guckt in die Röhre. Was tut also das findige Unternehmen von heute? Es baut sich eine Markenpräsenz auf. Wer[…]
Der Einfluss von Persönlichkeitstypen und Kultur auf Gamification
Leider ist es auch im Jahre 2018 immer noch so, dass interne Gamification (sprich: Die Anwendung von Spielmechaniken in der Arbeitswelt – z.B. zur besseren Motivation von Mitarbeitern) sich nicht wirklich durchsetzt. Über die Hintergründe wird viel geforscht und diskutiert. Kurz zusammengefasst: Ein ausgeklügeltes Gamification-System, welches nicht nur auf ein paar Punkte und Abzeichen abzielt,[…]
Aus Nudge wird Matsch! Wenn Digital Nudging in Ablehnung umschlägt
Dass Digital Nudging eine hilfreiche Methode ist, um Technologieadaption zu fördern, steht außer Frage. Unternehmen fangen nach und nach an, sich dieser Techniken zu bedienen und erleichtern ihren Mitarbeitern den Zugang zu einem sich stetig wandelnden Digitalen Arbeitsplatz. Was passiert aber, wenn diese digitalen Hilfestellungen – Nudges – zu stark werden und man nicht mehr[…]
Darf man das? Ein ethischer Blick auf neu aufkommende Technologien
Social Media, digitale Assistenten, Social Bots und andere künstliche Intelligenzen – wir sind stetig umgeben von neu aufkommenden Technologien. Insbesondere neue Informations- und Kommunikationstechnologien fügen sich schnell nahtlos in unseren Alltag ein. Schon wenige Jahre nach ihrer Einführung konnte sich kaum ein Mensch mehr vorstellen, wie das Leben ohne Smartphone oder Social Media ablaufen soll. Jedoch[…]
Innovative Nutzungsmöglichkeiten von Sprachassistenten
In Anbetracht des ständig wachsenden und sich weiterentwickelnden Fortschritts der Technik war es nur noch eine Frage der Zeit, bis auch der Online-Riese Amazon eine intelligente Sprachassistentin auf den Markt bringt. Seit November 2014 treibt Amazons Alexa den Markt der Smart Homes, Conversational Systems und künstlichen Intelligenzen voran. Mit dem von Amazon entwickelten Amazon Echo[…]
booking.com als gutes Beispiel für Digital Nudging? Eher nicht!
Die Wissenschaftler Christoph Schneider (City University of Hong Kong), Markus Weinmann und Jan vom Brocke (Universität Liechtenstein) haben im Journal Communications of the ACM einen neuen Beitrag zum Thema Digital Nudging publiziert. Darin stellen sie neben drei beispielhaften Nudge-Strategien (Decoy, Scarcity und Middle-Option Bias), die experimentell im Kontext von Crowdfunding-Projekten getestet wurden, auch einen Design Cycle[…]
Sensitive Data
Ob in der Tasche, am Handgelenk, oder im Schlafzimmer – „smarte“ Technologien erleben aktuell den Einzug in unseren Alltag und sind dabei für viele Menschen zu einem ständigen Wegbegleiter geworden. Schon heute helfen uns Technologien der wie Amazon‘s Echo dabei, den Energieverbrauch von Wohnungen zu senken, die Haushaltsführung zu optimieren, und sogar wichtige Telefonate zu[…]