Portfolio
Leistungen
Management
- Strategieentwicklung und -anpassung
- Technologieeinführung und Betrieb
- Integration innovativer Lösungen in die bestehende IT-Landschaft
- Gamification
Daten
- Visualisierung (Dashboards)
- Trendanalysen
- Krisenerkennung
- Identifizierung von Influencern (Opinion Leaders)
Technologien
- Unternehmensapplikationen
- Mobile Applikationen
- Dashboards
- Schnittstellen
Kooperationsformen
Workshops, Studien und Gutachten
- Design Thinking
- Methodenworkshops
Projektumsetzung
- Anforderungsanalyse
- Projektmanagement
Prototyping
- Produktentwicklung
- Produktanpassung
Lehrkooperationen
- Abschlussarbeiten (Bachelor und Master)
- Forschungsprojekte
- Zugang zum Talentpool
Über uns
Das Competence Center Connected Organization (3CO) hat zum Ziel, den Einfluss aufstrebender IT-Technologien und Trends auf Organisationen zu untersuchen und neue Lösungen zu entwickeln. Die Beziehungen von Unternehmen, NGOs und politischen Akteuren zu ihren Stakeholdern (Bürger, Konsumenten, Interessenten, Partnern, etc.) haben sich durch die Verbreitung neuer Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen stark verändert. Das 3CO verfolgt daher eine intensive Zusammenarbeit mit Akteuren aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik.
Management
Prof. Dr. Stefan Stieglitz
Milad Mirbabaie, M.Sc.
Referenzen
Blog und Studien
Google Gmail bald mit Nudges?
Google plant für eine kommende Version seines E-Mail-Dienstes Gmail die Einführung von Smart Nudges. In TechBlogs und IT-bezogenen Newsportalen werden verschiedene Neuerungen vorgestellt, die teilweise auch schon vom Benutzer aktiviert werden können. Darunter findet sich auch eine Funktion, die KI-basiert alte E-Mails wieder anzeigen soll, die womöglich in Vergessenheit geraten sind. Google selbst schreibt zu dieser Funktion: „Most[…]
Krisenmanagement in Unternehmen
Viele Unternehmen sehen sich früher oder später mit unvorhergesehenen Problemen konfrontiert, in denen richtiges Handeln unermesslich ist. Gerade über soziale Netzwerke können sich kleinere Angelegenheiten, die das Unternehmen oder Produkte dessen betreffen können, oft schnell hochspielen. Für Organisationen wird es deshalb immer wichtiger zu lernen, auf Social Media in Krisenzeiten angemessen zu reagieren, da dies[…]
Reputation Management auf Social Media
Im heutigen Zeitalter des Web 2.0 greift ein Großteil der Bevölkerung auf die Nutzung von sozialen Netzwerken zurück, um sich im Voraus gezielt über Produkte und Unternehmen zu informieren und so die richtigen Entscheidungen zu treffen. Auch Unternehmen machen mehr und mehr Gebrauch von Social Media, um sich selbst darzustellen. Demzufolge beeinflussen die Informationen, die[…]
Komplexität am digitalen Arbeitsplatz am Beispiel von Skype for Business
Digitalisierungsinitiativen müssen nicht immer disruptiv sein und ganze Geschäftsmodelle in Frage stellen. Großes Potenzial liegt auch in den kleinen Verbesserungen in Kombination mit Informationstechnologie. Wir haben ein Großunternehmen bei der Einführung von Skype for Business und der Umstellung von traditioneller Telefonieinfrastruktur auf die integrierte Digitallösung begleitet. Dabei wurden Nutzungsprobleme und mögliche Digital Nudges untersucht. Systemnutzung Skype[…]
Social Bots in Unternehmen – Gefahr oder Potenzial?
Social Bots sind Programme, die, auf bestimmten Algorithmen beruhend, menschliche Verhaltensmuster in sozialen Medien simulieren. Spätestens seit dem US-Wahlkampf sind diese „Roboter“ der Mehrheit der Population ein geläufiger Begriff. In der Politik ist ihr Einfluss stetig gewachsen. Durch automatisierte Interaktion mit Nutzern und Verbreitung von falschen Informationen nehmen sie Einfluss auf aktuelle Themen und können[…]
Digital Nudging zur Steigerung der Wahlbeteiligung
Digital Nudging ist eine subtile Form der Nutzung von Design-, Informations- und Interaktionselementen, um das Nutzerverhalten in digitalen Umgebungen zu lenken, ohne die Entscheidungsfreiheit des Individuums einzuschränken. Dabei sind ganz verschiedene Einsatzmöglichkeiten von digitalen Nudges möglich. In einer früheren Studie hat sich gezeigt, dass ein Einsatz von Digital Nudging im Unternehmenskonztext vielversprechend ist. Durch kleine Veränderungen an der[…]
Quo vadis, Gamification?
Schon vor sechs Jahren hat Ian Bogost mit seinem Blogeintrag „Gamification is Bullshit“[1] für eine Menge Aufregung in der Gamification-Szene gesorgt, da er auf weniger als einer Bildschirmseite die Grundpfeiler der Gamification-Theorie einriss. Sein Standpunkt in einer Nussschale: Der Begriff „Gamification“ verkaufte sich 2011 als Marketing-Buzzword sehr gut: Er kreierte positive Emotionen, alleine durch die[…]
Was für ein Hype: Digitaler Arbeitsplatz als Herausforderung für Mitarbeiter
“Nichts ist so stetig wie die Veränderung.” – unter diesem Motto befindet sich zunehmend auch der Arbeitsplatz in Unternehmen. “Digital Natives” wachsen heran und bringen starke Veränderungen mit, denen eine Firma sich stellen muss. Diese “Natives” gehen spielerisch mit neuen Werkzeugen um, wo manch Anderer Probleme hat oder schlicht keinen Bedarf sieht. Um diesen scherenartig[…]
Digital Nudging – Wie User zu besseren Entscheidungen „angestupst“ werden können
„Nudging“ (engl. für „Anstupsen“) ist ein Begriff, der in den letzten Jahren in unterschiedlichen Bereichen zunehmend diskutiert wurde. Es beschreibt ein ursprünglich aus der Verhaltensökonomie stammendes Konzept, bei dem Personen durch Einflussnahme auf ihr wahrgenommenes, direktes Umfeld zu einem für sie vorteilhaften Verhalten gebracht werden können. Grundannahme ist hierbei, dass Menschen in unterschiedlichen Situationen über[…]
Neue Einblicke in die Entstehung von Wikipedia-Artikeln
Wenn sich Internetnutzer heute über ein Unternehmen, einen Politiker oder ein anderes Thema informieren wollen, ist Wikipedia häufig ihre erste Anlaufstelle. Wie ein Thema auf Wikipedia dargestellt wird, kann heute beträchtlich zur öffentlichen Meinungsbildung beitragen und so etwa über den Erfolg und Misserfolg von Produkten bestimmen. Wie aber kommt ein Wikipedia-Artikel zustande? Grundsätzlich kann jeder[…]